聚才:数据赋能人力资源服务先发企业如何实现后发之势
作者:胡海波,王怡琴,刘晨,余钒,费梅菊
作者单位:江西财经大学
关键字:数据赋能,数据资源管理
研究行业:居民服务、修理和其他服务业
适用读者:本科生,MBA/研究生
摘 要:
1999年入行至今,江西聚才人力资源集团有限公司(以下简称“聚才”)创始人夏秋成见证了中国人力资源服务业20年来的发展。聚才作为人力资源服务先发企业,早期主要依靠互联网的信息不对称优势开展网络招聘业务。随着移动互联网和大数据技术的发展,互联网去中心化趋势日益明显,其网络招聘业务营收下滑。面对发展的困境,立足公司多年发展所沉淀的数据,夏秋成思考公司未来的发展。虽然网络招聘业务发展式微,但人才招聘网站仍是获取数据资源的重要入口,夏秋成投入大量的资金和技术优化网站服务。2014年,通过分析现有数据和实地调研,夏秋成决定整合公司资源布局事业单位人才测评业务。2017年,人社部积极推进人力资源服务行业信息化建设和人力资源信息库构建,夏秋成决定建立人才数据共享中心,通过人才数据的整合和运用实现技术人员的灵活用工。由此,聚才通过数据赋能完成从依靠互联网优势到依靠人力资源服务业务优势的转型,通过人力资源服务业务的不断创新,获取竞争优势,实现公司的后发之势。
本案例以聚才为对象,从数据赋能角度,研究人力资源服务先发企业公司利用数据资源赋能形成后发的竞争优势,旨在帮助学员了解在大数据时代,公司应该如何利用既有的数据资源形成竞争优势。聚才的发展历程能为其他人力资源服务公司的发展转型提供借鉴经验。
学习目标:
1.学习数据资源的内涵。
2.掌握数据赋能的内涵。
3.了解数据赋能的路径。
案例选自清华经管/中国工商管理案例中心