九典制药：一个培训项目引发的管理改进

摘要： 

       湖南九典制药股份有限公司（简称“九典制药”）是一家集药品研发、生产、销售与一体的医药企业，2001年注册成立，2017年在深圳交易所创业板上市。2022年，为了提升生产线基层管理者的工作指导技能，解决一线工人流失率高的难题，九典制药发起了一个名为“典传”的培训项目。通过精心设计和实施，该项目取得了超出预期的效果。为了提升标准化和流程化意识，并有助于业务效率的提升，九典制药高层决定，所有部门都要导入这个项目。九典制药人力资源总监、项目负责人杨洁没有想到，除了实现既定目标，“典传”项目还引发一个“自下而上”的管理变革。与此同时，她也清醒地意识到，其他部门的工作属性与生产部门是迥异的。这个培训项目在向其他部门推广时，会不会遭遇“水土不服”？可能会遇到哪些挑战？又该如何应对呢？

学习目标：

       1. 理解变革与企业发展历史和文化之间的关系，从而更好地制订变革策略。

       2. 分析变革过程，总结变革成功的原因，建立对变革管理的系统认知。

       3. 识别和分析变革阻力及其背后的原因，提高应对变革阻力的意识。

       4. 探讨如何面对新的变革挑战，锻炼变革规划能力。

       案例选自全球案例发现系统