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JUMIA:非洲电商平台战略营销之路

发布日期:2022-11-25    点击次数:214

作者:张莎,邓凯元,葛芮辰,赵红,周宁

作者单位:中国科学院大学经济与管理学院

关键字:非洲电商平台,蓝海战略,市场领导力模型,STP,价值主张

研究行业:居民服务、修理和其他服务业

适用读者:本科生,MBA/研究生

摘要: 


       2011年,放眼全球,欧美、中国都已被本土电商品牌所占据。德国火箭集团于2012年创立了JUMIA并选择进军非洲市场。7年后,2019年4月JUMIA在美国纽交所上市,成为首个在全球大型交易所上市的非洲科技创业公司。JUMIA在成为非洲电商市场领导者过程中做出了几个重要的战略营销决策,包括市场细分、选择目标市场和定位等。

       在印度和非洲两片蓝海市场间,JUMIA最终选择进入非洲市场。进入非洲市场后,JUMIA面临非洲市场物流供应链以及基础设施落后、政局动荡、非洲消费者对电商不信任、对非洲消费者不够了解等一系列问题。与此同时,随着JUMIA进入,竞争对手也逐渐涌入。JUMIA通过精准定位进而从众多竞争对手中脱颖而出。为了支撑自身市场定位,JUMIA在产品、渠道、价格和促销策略上又采取了一系列措施。JUMIA在非洲这一蓝海市场迅速发展的成功路径和模式能够为其他互联网企业提供哪些参考和借鉴?


学习目标:

       1. 了解JUMIA从选择非洲市场到最终成为非洲电商市场领导者过程中所做出的几个重要的战略营销决策,包括市场细分、选择目标市场和定位等; 

       2. 学会应用市场领导力模型、STP、价值主张、4Ps等知识点分析解决实际管理问题的能力;

       3. 提炼JUMIA成功的关键点,能够借鉴JUMIA的成功之路总结电商企业快速发展模式与路径。


       案例选自全球案例发现系统

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